Questions Fréquemment Posées

Découvrez les réponses à vos questions sur l’achat en ligne, les prix, les garanties, la livraison et les démarches administratives avec 3T-Selection.

Acheter sur 3T-Selection.com est simple, rapide et sécurisé. Suivez ces étapes :

  • Choisissez votre véhicule sur notre site
  • Reservez-le en ligne en payant un acompte
  • Notre équipe vous contacte pour finaliser les détails de livraison
  • Recevez votre véhicule chez vous ou chez notre partenaire de livraison

Pour toute assistance, contactez-nous au +33 (0)3 39 10 90 51 / +49 (155) 107 60267 ou par mail : contact@3t-selection.com

Pour valider votre commande, un acompte est exigé selon deux options :

  • Paiement intégral au comptant : 100% du prix du véhicule → vous bénéficiez d’une réduction de 5% immédiate.
  • Paiement en deux fois : Un acompte de 20% à la commande, le solde à la livraison.

Le paiement se fait par virement bancaire sécurisé. Aucun paiement par carte n’est accepté à ce stade.

Le solde doit être réglé 72 heures avant la livraison prévue, par virement bancaire sur notre compte professionnel. Aucun paiement à la livraison ne sera accepté sans règlement préalable du solde.

Une confirmation de paiement vous sera envoyée par email dès réception des fonds.

Nous achetons directement auprès de grossistes européens et de flottes d’occasion en très grand volume. Cette capacité d’achat nous permet de négocier des tarifs préférentiels que nous répercutons intégralement sur nos clients.

En plus, nous ne conservons pas de stock physique en France : nos véhicules sont livrés directement depuis l’Europe (Allemagne, Belgique, Pays-Bas), ce qui réduit les coûts logistiques et les intermédiaires.

La réservation se fait strictement sur rendez-vous et nécessite un dépôt de garantie :

  • 10% du prix du véhicule + 1 000 € (pour l’Europe) ou 1 500 € (pour les DOM-TOM) pour les frais de légalisation, immatriculation et livraison.
  • Ce paiement est irrévocable et doit être effectué par virement bancaire au minimum 72h avant le rendez-vous.
  • Il bloque le véhicule pour vous pendant 30 jours.
  • Si vous ne procédez pas à l’achat, ce dépôt est intégralement remboursé.

À la livraison, ce montant est déduit du prix total.

Oui, tous nos prix sont affichés TTC. Nous prenons en charge le paiement de la TVA sur les véhicules achetés en Europe et leur importation en France. Aucun frais caché.

Oui, la carte grise française est entièrement incluse dans le prix. Nous gérerons toutes les démarches administratives pour vous : contrôle technique, immatriculation, douane, etc.

Vous recevrez votre carte grise numérique par email dans les 7 à 10 jours ouvrés après livraison, suivie de l’original par courrier.

Absolument. Toutes nos photos sont prises après préparation complète du véhicule : nettoyage, révision, contrôle technique et pré-livraison. Nous montrons chaque détail : intérieur, extérieur, jantes, pneus, carrosserie, etc.

Nous sommes transparents : pas de photos génériques, pas d’images d’illustration. Ce que vous voyez est ce que vous recevrez.

Les véhicules sont achetés directement depuis l’Europe et ne sont pas disponibles en stock en France. Il n’est donc pas possible de les essayer avant la commande.

Toutefois, nous proposons une garantie satisfait ou remboursé de 21 jours : si le véhicule ne correspond pas à votre attente, vous pouvez le retourner à nos frais dans les 21 jours suivant la livraison.

Option bonus : Vous pouvez également venir personnellement dans notre entrepôt en Allemagne pour inspecter et essayer le véhicule avant de le réserver. Contactez-nous pour organiser votre visite.

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IMPORTANT: Les frais liés à la légalisation, l’immatriculation et la livraison en fonction de votre pays de destination seront ajoutés sur le bon de commande. soit une taxe de 500€ (si vous êtes en Europe) ou 1200 Euros (si vous êtes dans les DOM TOM).

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